0114 天内可退款
购买后 14 天内,未使用的次数按套餐价比例退款,无需说明理由。如果还没有使用,全额退款。
示例 3 次套餐已用 1 次 → 退还套餐价的三分之二。
您所在国家法律赋予的强制性权利不受影响。
02如何申请
最方便的方式是通过 Waffo 付款收据里的链接申请;也可以发邮件至 support@b1sprechen.com,并注明订单号。
退款经 Waffo 退回原支付方式,退款对应的次数会从余额中扣除。
03技术问题
如果模拟因我们一方的技术故障中断,或反馈未能生成,通过后台审核后为您补回这一次。