01我们收集哪些数据
- 账户: 邮箱和密码(仅以不可还原的加密形式保存);如用 Google 登录,则为该 Google 账户的邮箱。另有您填写的、模拟中用来称呼您的名字,以及您“已年满 18 岁”的确认。
- 练习: 模拟中您的语音、文字记录和反馈;如未关闭录音,还有整场模拟的录音。
- 订单: 套餐、价格、时间及您同意的条款版本。我们不接触卡号等支付信息,付款直接在支付服务商处完成。
- 技术与使用: 错误信息、连接质量,以及注册、购买等基本使用步骤。
02用于什么
- 进行模拟,生成文字记录和反馈并为您保存;
- 管理您的账户、购买和剩余次数;
- 发送与账户和订单相关的邮件,例如邮箱验证邮件;
- 如您选择(注册时或之后),在购买和免费试用开放时发一封邮件通知您,可随时在“账户与数据”中取消;
- 保障服务安全稳定、排查故障。
我们不出售您的数据,也不将其用于广告。
03谁帮我们处理
部分工作由我们选定的服务商协助完成,它们只获得完成各自工作所需的数据:
- 支付服务商:付款、收据和退款
- AI 服务商:实时处理语音,生成文字记录和反馈
- 云服务与托管商:网站、数据库和录音存储
- 邮件服务商:发送账户相关邮件
其中一些服务商也可能在您所在国家以外处理数据,例如美国。
04保存多久
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 录音 | 模拟后 30 天,之后自动删除 |
| 文字记录与反馈 | 保留到您删除账户,或在“账户与数据”中选择“删除我的练习数据”;如需删除单场模拟,请联系我们 |
| 账户 | 直到您删除账户 |
| 订单数据 | 按法律要求的保存期限 |
| 技术数据 | 仅在运行和排障需要的期间内 |
05管理您的数据
在“账户与数据”中,您可以随时:
- 下载我的数据:账户信息、模拟记录和订单,打包成一个文件;
- 删除我的练习数据:录音、文字记录和反馈;账户、剩余次数和订单保留;
- 删除账户:同时删除您的练习数据。
每次模拟开始前都可以关闭录音。其他与数据有关的请求,例如查询或更正,请发邮件至 support@b1sprechen.com。
06Cookie 与联系方式
我们只使用运行所必需的 Cookie,例如登录状态和语言设置,不使用广告或追踪 Cookie。网站的访问统计也不使用 Cookie。
有关隐私的问题,欢迎发邮件至 support@b1sprechen.com。B1 Sprechen 的提供方见服务条款。本政策如有更新,以页面顶部日期为准。