隐私政策

• 账户： 邮箱和密码（仅以不可还原的加密形式保存）；如用 Google 登录，则为该 Google 账户的邮箱、名字和头像。另有您填写的名字（如有），以及您“已年满 18 岁”的确认。
• 练习： 模拟中您的语音、整场模拟的录音、文字记录、准备笔记和反馈。
• 订单： 套餐、价格、时间及您同意的条款版本。我们不接触卡号等支付信息，付款直接在支付服务商处完成。
• 技术与使用： 错误信息、连接质量，注册、购买等基本使用步骤，以及您登录会话的 IP 地址和浏览器标识（User-Agent）。

活动兑换码： 我们记录您参加的活动、领取次数、领取时间及次数到期时间，并为每个账号保留一条请求频率计数，防止重复请求。上述个人记录随账号删除，领取记录包含在数据导出中。匿名的累计成功领取总数保留，删除账号不会重新释放已经领取的名额。

• 进行模拟，生成文字记录和反馈并为您保存；
• 管理您的账户、购买和剩余次数；
• 确保每人只使用一次免费试用：开始试用时，我们保存您邮箱地址的校验值（哈希值，无法据此还原出邮箱地址）、所选考试和账户内部编号，保留 12 个月后删除；即使您在此之前注销账户也会保留，以免用同一邮箱重新注册再次试用；
• 发送与账户和订单相关的邮件，例如邮箱验证邮件；
• 如您选择（注册时或之后，仅在购买或模拟暂未开放时提供），在其开放时发一封邮件通知您，可随时在“账户与数据”中取消；
• 保障服务安全稳定、排查故障；
• 了解访客如何找到我们、在注册的哪一步离开（本站自建的访问与转化统计，见下文），并用 Google Analytics 4 统计页面访问量。

我们不出售您的数据，也不将其用于广告。

赠送模拟： 如果我们为您的账号赠送模拟次数，会保存赠送数量、七天领取期限、领取时间、到账后的有效期和通知邮件的发送状态。邮件链接包含随机赠送编号与来源标记。您通过该链接登录并进入后台时，我们会记录一次返回，并与之后开始模拟、到账后七天内付款的情况对照。我们不追踪邮件是否打开。返回记录属于下文的使用统计，最多保存 13 个月，并包含在您的数据导出中。

部分工作由我们选定的服务商协助完成，它们只获得完成各自工作所需的数据：

• 支付服务商：付款、收据和退款
• AI 服务商：实时处理语音，生成文字记录和反馈
• 云服务与托管商：网站、数据库和录音存储
• 邮件服务商：发送账户相关邮件

其中一些服务商也可能在您所在国家以外处理数据，例如美国。

在“账户与数据”中，您可以随时：

• 下载我的数据：账户信息、模拟记录、订单和使用统计记录，打包成一个文件（暂不包含文字记录、笔记、反馈和录音）；
• 删除我的练习数据：录音、文字记录、笔记和反馈；账户、剩余次数和订单保留；
• 删除账户：同时删除您的练习数据和使用统计记录。

其他与数据有关的请求，例如查询或更正，请发邮件至 support@b1sprechen.com。

前往“账户与数据” →

我们用 Google Analytics 4 统计页面的访问次数和使用方式（访问量统计）。Google Analytics 只在公开页面加载：首页、价格、帮助、法律信息以及注册和登录页面；登录后的“我的后台”和模拟考试中不使用。除页面浏览外，我们只记录一个事件：“注册成功”。

• 提供方： Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰。
• 目的： 了解有多少人访问本站、从哪里来、看了哪些页面，以便改进网站。我们不把这些数据用于广告。
• 统计内容： 访问的页面及其标题和语言、设备和浏览器、大致位置、一个随机标识，以及注册是否成功（不含邮箱等信息）。页面地址会先去掉邮件链接中的验证码等个人部分。Google 信号和个性化广告均已关闭。
• Cookie： _ga 和 _ga_<ID>，各自最长保存 2 年。
• 保存期限： Google Analytics 在 14 个月后删除统计数据。
• IP 地址： Google Analytics 4 只短暂用它推断大致位置，不会保存。
• 传输到美国： Google 可能在美国处理数据。Google LLC 已通过欧盟—美国数据隐私框架（EU-US Data Privacy Framework）认证。
• 关闭： 点击下方按钮即可在此浏览器中停用 Google Analytics：我们会删除 Google Analytics 的 Cookie，不再向 Google 发送数据，并在 Cookie b1_consent 中记住您的选择 180 天。再点同一按钮即可重新启用。浏览器设置或拦截插件也可以阻止 Google Analytics。

您未登录、在价格页或示例反馈页停留几秒后，或打开注册页时，我们会加载 Google 的登录服务（Google Identity Services）。如果您的浏览器已登录 Google，Google 会显示一个小窗口，点一下即可用 Google 账户登录或注册。在此之前以及在其他页面，我们不加载这项服务。

• 提供方： Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰。
• 目的： 让登录更快。只有您在窗口中选择账户后，我们才会从 Google 获得邮箱、名字和头像（与“使用 Google 继续”相同），并记录您是通过这个窗口注册的。
• Google 获得的信息： 加载服务时，Google 会获得您的 IP 地址、浏览器信息和页面地址，并通过 Google 自己的 Cookie 判断您是否已登录 Google。这部分适用 Google 的隐私政策。
• 关闭： 您关闭窗口后，Google 会在一段时间内不再显示。您随时也可以不用 Google 注册。
• 传输至美国： Google 可能在美国处理数据。Google LLC 已通过欧盟-美国数据隐私框架（EU-US Data Privacy Framework）认证。

我们使用的 Cookie 用于：登录会话、语言选择、您对 Google Analytics 的选择（b1_consent），以及本站自建统计的访客编号（b1_vid，见下文）。b1_internal 仅用于我们团队自己的浏览器，把其访问排除在统计之外。Google Analytics 4 会另外设置它自己的 Cookie（见 Google Analytics 4），也可在该小节中关闭。我们不使用广告 Cookie。

本站自建的访问与转化统计：为了了解访客如何找到 B1 Sprechen、在哪一步离开，我们只记录几个关键步骤。未登录时记录：打开网站（每天最多一次）、看过价格（价格页，或其他页面上的价格区）、播放过示例录音、点过“立即购买”、点过“注册”；在注册页上，是否打开过注册页、是否提交过注册（邮箱表单或 Google），以及注册未成功时的错误类别（例如未确认年满 18 岁、密码太短；不记录您填写的内容），以及托管服务商根据您的 IP 地址推断出的国家、您来自哪个网站（只记域名）和链接中的推广参数（utm 参数或 ref 参数）。为此，我们在您浏览器的 Cookie b1_vid 中保存一个随机的访客编号，有效期 1 年，不包含任何关于您的信息，只用来按人而不是按页面访问次数计数；为避免重复计数，您的浏览器还会在本地存储中记下已经记录过的内容。这项统计不保存您的 IP 地址，也不保存完整的浏览器标识（User-Agent）。提交注册表单时，我们会一并提交访客编号，并把它和您首次访问的来源保存在账户中。登录后，我们只会把几个关键步骤记在您的账户下：是否看过价格（价格页，或其他页面上的价格区）、是否播放过示例录音、是否点过“立即购买”、是否开始过免费试用、是否已付款。这些信息只用来改进服务，并在您遇到问题时为您提供有针对性的支持。我们不出售这些信息，也不用于广告。数据保留 13 个月，您可以随时在“账户与数据”页下载；注销账户时一并删除。如果您不同意，发邮件至 support@b1sprechen.com 即可，我们会删除这些数据。

有关隐私的问题，欢迎发邮件至 support@b1sprechen.com。B1 Sprechen 由 Tianshu Labs LLC（30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA）运营，并由其负责处理您的数据；更多信息见运营方信息。本政策如有更新，以页面顶部的日期和版本为准。