01Welche Daten wir erheben
- Konto: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur in gesicherter, nicht lesbarer Form gespeichert) – oder, wenn Sie sich mit Google anmelden, die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos. Dazu der Name, mit dem Sie in der Simulation angesprochen werden, wenn Sie einen angeben, und Ihre Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
- Übung: Ihre Stimme während der Simulation, das Transkript und Ihr Feedback – und, sofern Sie die Aufnahme nicht ausschalten, die Aufnahme der Simulation.
- Bestellungen: Paket, Preis, Zeitpunkt und die AGB-Version, der Sie zugestimmt haben. Kartennummern und andere Zahlungsdaten erhalten wir nicht – die Zahlung läuft direkt über unseren Zahlungsanbieter.
- Technik und Nutzung: Fehlermeldungen, Verbindungsqualität und grundlegende Nutzungsschritte wie Registrierung oder Kauf.
02Wofür wir sie nutzen
- um die Simulation durchzuführen, Transkript und Feedback zu erstellen und für Sie bereitzuhalten,
- um Ihr Konto, Ihre Käufe und Ihr Guthaben zu verwalten,
- um Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen zu senden, etwa zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse,
- wenn Sie es wünschen (bei der Registrierung oder später), um Ihnen einmal per E-Mail Bescheid zu geben, sobald Käufe und die kostenlose Probe starten – abbestellen können Sie das jederzeit unter „Konto & Daten“,
- um den Dienst sicher und stabil zu halten und Fehler zu beheben.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
03Wer uns dabei unterstützt
Für einige Aufgaben arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Sie erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen:
- Zahlungsanbieter – Zahlung, Zahlungsbeleg und Erstattung
- KI-Dienstleister – Verarbeitung Ihrer Sprache in Echtzeit, Transkript und Feedback
- Cloud- und Hosting-Anbieter – Website, Datenbank und Speicherung der Aufnahmen
- E-Mail-Dienst – Versand von E-Mails zu Ihrem Konto
Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA.
04Wie lange wir Daten speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Aufnahmen | 30 Tage ab der Simulation, danach automatisch gelöscht |
| Transkript und Feedback | bis Sie Ihr Konto löschen oder unter „Konto & Daten“ „Meine Übungsdaten löschen“ wählen; einzelne Simulationen löschen wir auf Anfrage |
| Konto | bis Sie es löschen |
| Bestelldaten | so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen |
| Technische Daten | nur so lange, wie wir sie für Betrieb und Fehlersuche brauchen |
05Ihre Daten verwalten
Unter „Konto & Daten“ können Sie jederzeit:
- Meine Daten herunterladen – Ihre Kontodaten, Simulationen und Bestellungen als Datei,
- Meine Übungsdaten löschen – Aufnahmen, Transkripte und Feedback; Konto, Guthaben und Bestellungen bleiben erhalten,
- Konto löschen – dabei löschen wir auch Ihre Übungsdaten.
Die Aufnahme können Sie vor jeder Simulation ausschalten. Für andere Anliegen zu Ihren Daten, etwa Auskunft oder Berichtigung, schreiben Sie uns an support@b1sprechen.com.
06Cookies und Kontakt
Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb nötig sind, etwa für die Anmeldung und Ihre Spracheinstellung – keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Auch unsere Besucherstatistik kommt ohne Cookies aus.
Fragen zum Datenschutz senden Sie gern an support@b1sprechen.com. Wer B1 Sprechen anbietet, steht in den AGB. Ändern wir diese Erklärung, sehen Sie das am Datum oben.