Datenschutz­erklärung

• Konto: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur in gesicherter, nicht lesbarer Form gespeichert) – oder, wenn Sie sich mit Google anmelden, die E-Mail-Adresse, der Name und das Profilbild Ihres Google-Kontos. Dazu Ihr Name, wenn Sie einen angeben, und Ihre Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
• Übung: Ihre Stimme während der Simulation, die Aufnahme der Simulation, das Transkript, Ihre Notizen aus der Vorbereitung und Ihr Feedback.
• Bestellungen: Paket, Preis, Zeitpunkt und die AGB-Version, der Sie zugestimmt haben. Kartennummern und andere Zahlungsdaten erhalten wir nicht – die Zahlung läuft direkt über unseren Zahlungsanbieter.
• Technik und Nutzung: Fehlermeldungen, Verbindungsqualität, grundlegende Nutzungsschritte wie Registrierung oder Kauf sowie IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) Ihrer Anmeldesitzungen.

Aktionscodes: Wir speichern zu Ihrem Konto die Aktion, die eingelöste Anzahl, den Einlösezeitpunkt und das Ablaufdatum der Simulationen. Gegen wiederholte Anfragen führen wir einen Anfragezähler pro Konto. Diese personenbezogenen Einträge werden mit Ihrem Konto gelöscht; Einlösungen sind in Ihrem Datenexport enthalten. Die anonyme Gesamtzahl erfolgreicher Einlösungen bleibt erhalten, damit das Löschen eines Kontos keinen bereits vergebenen Platz erneut freigibt.

• um die Simulation durchzuführen, Transkript und Feedback zu erstellen und für Sie bereitzuhalten,
• um Ihr Konto, Ihre Käufe und Ihr Guthaben zu verwalten,
• damit jede Person den kostenlosen Test nur einmal nutzt: Wenn Sie ihn starten, speichern wir einen Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse, aus dem sich die Adresse nicht zurückgewinnen lässt, die gewählte Prüfung und die interne Nummer Ihres Kontos – 12 Monate lang, danach löschen wir sie, auch wenn Sie Ihr Konto vorher löschen, damit ein neues Konto mit derselben Adresse keinen zweiten Test bekommt,
• um Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen zu senden, etwa zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse,
• wenn Sie es wünschen (bei der Registrierung oder später, solange Käufe oder Simulationen nicht verfügbar sind), um Ihnen einmal per E-Mail Bescheid zu geben, sobald sie verfügbar sind – abbestellen können Sie das jederzeit unter „Konto & Daten“,
• um den Dienst sicher und stabil zu halten und Fehler zu beheben,
• um zu verstehen, wie Besucher uns finden und an welcher Stelle sie die Registrierung abbrechen (eigene Nutzungsstatistik, siehe unten), und um die Reichweite unserer Seiten mit Google Analytics 4 zu messen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Geschenkte Simulationen: Wenn wir Ihrem Konto Simulationen schenken, speichern wir die Anzahl, die siebentägige Abholfrist, den Zeitpunkt der Abholung, die Gültigkeit nach der Gutschrift und den Versandstatus der Benachrichtigung. Der Link in dieser E-Mail enthält eine zufällige Geschenkkennung und Kampagnenangaben. Wenn Sie damit angemeldet Ihren Bereich öffnen, erfassen wir diese Rückkehr einmal und vergleichen sie mit späteren Simulationsstarts und Zahlungen innerhalb von sieben Tagen nach der Gutschrift. Wir erfassen nicht, ob Sie die E-Mail öffnen. Die Rückkehrdaten gehören zur unten beschriebenen Nutzungsstatistik, werden höchstens 13 Monate gespeichert und sind in Ihrem Datenexport enthalten.

Für einige Aufgaben arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Sie erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen:

• Zahlungsanbieter – Zahlung, Zahlungsbeleg und Erstattung
• KI-Dienstleister – Verarbeitung Ihrer Sprache in Echtzeit, Transkript und Feedback
• Cloud- und Hosting-Anbieter – Website, Datenbank und Speicherung der Aufnahmen
• E-Mail-Dienst – Versand von E-Mails zu Ihrem Konto

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA.

Unter „Konto & Daten“ können Sie jederzeit:

• Meine Daten herunterladen – Ihre Kontodaten, Simulationen, Bestellungen und Nutzungsstatistik als Datei (Transkripte, Notizen, Feedback und Aufnahmen sind darin noch nicht enthalten),
• Meine Übungsdaten löschen – Aufnahmen, Transkripte, Notizen und Feedback; Konto, Guthaben und Bestellungen bleiben erhalten,
• Konto löschen – dabei löschen wir auch Ihre Übungsdaten und Ihre Nutzungsstatistik.

Für andere Anliegen zu Ihren Daten, etwa Auskunft oder Berichtigung, schreiben Sie uns an support@b1sprechen.com.

Zu „Konto & Daten“ →

Wir messen mit Google Analytics 4, wie oft unsere Seiten aufgerufen und wie sie genutzt werden (Reichweitenmessung). Google Analytics laden wir nur auf öffentlichen Seiten: Startseite, Preise, Hilfe, rechtliche Informationen sowie Registrierung und Anmeldung. In „Mein Bereich“ nach der Anmeldung und in der Simulation nutzen wir es nicht. Außer Seitenaufrufen erfassen wir nur ein Ereignis: „Registrierung erfolgreich“.

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
• Zweck: zu sehen, wie viele Menschen unsere Seiten besuchen, woher sie kommen und welche Seiten sie aufrufen, damit wir die Website verbessern können. Für Werbung nutzen wir die Daten nicht.
• Was gemessen wird: aufgerufene Seiten mit Titel und Sprache, Gerät und Browser, ungefährer Standort, eine zufällige Kennung und ob eine Registrierung erfolgreich war (ohne E-Mail-Adresse oder andere Angaben). Seitenadressen kürzen wir vorher um persönliche Teile wie Codes aus E-Mail-Links. Google-Signale und personalisierte Werbung sind ausgeschaltet.
• Cookies: _ga und _ga_<ID>, jeweils höchstens 2 Jahre.
• Speicherdauer: Die Auswertungsdaten löscht Google Analytics nach 14 Monaten.
• IP-Adresse: Google Analytics 4 nutzt sie nur kurz für den ungefähren Standort und speichert sie nicht.
• Übermittlung in die USA: Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Abschalten: Mit der Schaltfläche unten schalten Sie Google Analytics für diesen Browser ab: Wir löschen dann die Google-Analytics-Cookies, senden keine Daten mehr an Google und merken uns Ihre Wahl 180 Tage im Cookie b1_consent. Mit derselben Schaltfläche schalten Sie es wieder ein. Auch Browser-Einstellungen oder Blocker können Google Analytics verhindern.

Wenn Sie nicht angemeldet sind und einige Sekunden auf der Preisseite oder einer Beispiel-Feedbackseite bleiben oder die Registrierungsseite öffnen, laden wir den Anmeldedienst von Google (Google Identity Services). Ist Ihr Browser bei Google angemeldet, zeigt Google ein kleines Fenster, mit dem Sie sich mit einem Klick mit Ihrem Google-Konto anmelden oder registrieren können. Vorher und auf anderen Seiten laden wir den Dienst nicht.

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
• Zweck: eine schnellere Anmeldung. Erst wenn Sie im Fenster Ihr Konto wählen, erhalten wir von Google E-Mail-Adresse, Name und Profilbild (wie bei „Mit Google fortfahren“) und vermerken, dass Sie sich über dieses Fenster registriert haben.
• Was Google erhält: Beim Laden des Dienstes erhält Google Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die Adresse der Seite und erkennt anhand seiner eigenen Cookies, ob Sie bei Google angemeldet sind. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Google.
• Schließen: Schließen Sie das Fenster, zeigt Google es eine Zeit lang nicht mehr an. Sie können sich jederzeit auch ohne Google registrieren.
• Übermittlung in die USA: Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir verwenden Cookies für Ihre Anmeldesitzung, Ihre Sprachwahl, Ihre Wahl zu Google Analytics (b1_consent) und die Besucherkennung unserer eigenen Nutzungsstatistik (b1_vid, siehe unten). b1_internal setzen wir nur in den Browsern unseres eigenen Teams, um deren Besuche aus der Statistik herauszuhalten. Google Analytics 4 setzt eigene Cookies (siehe Google Analytics 4); dort können Sie es auch abschalten. Werbe-Cookies verwenden wir nicht.

Eigene Nutzungsstatistik: Um zu verstehen, wie Besucher auf B1 Sprechen aufmerksam werden und an welcher Stelle sie abbrechen, erfassen wir nur wenige wichtige Schritte. Solange Sie nicht angemeldet sind: das Öffnen der Website (höchstens einmal am Tag), ob Sie die Preise angesehen (auf der Preisseite oder im Preisbereich einer anderen Seite), ein Hörbeispiel abgespielt, auf „Jetzt kaufen“ geklickt oder auf „Registrieren“ geklickt haben; auf der Registrierungsseite, ob Sie sie geöffnet und die Registrierung abgeschickt haben (per E-Mail-Formular oder Google) und, falls sie nicht geklappt hat, die Art des Fehlers (zum Beispiel Bestätigung „18 Jahre“ fehlt oder Passwort zu kurz – nicht, was Sie eingegeben haben), dazu das Land, das unser Hosting-Anbieter aus Ihrer IP-Adresse ableitet, die Website, von der Sie kamen (nur deren Domain), und Kampagnenangaben aus dem Link (utm- oder ref-Parameter). Dafür speichern wir im Cookie b1_vid in Ihrem Browser eine zufällige Besucherkennung, die ein Jahr gilt und nichts über Sie enthält; sie dient nur dazu, Personen statt Seitenaufrufe zu zählen. Damit wir niemanden doppelt zählen, merkt sich Ihr Browser außerdem im lokalen Speicher, was schon gezählt wurde. Für diese Statistik speichern wir weder Ihre IP-Adresse noch die vollständige Browserkennung (User-Agent). Mit dem Registrierungsformular senden wir die Besucherkennung mit und speichern sie zusammen mit der Herkunft Ihres ersten Besuchs in Ihrem Konto. Wenn Sie angemeldet sind, ordnen wir einige wenige Schritte Ihrem Konto zu – ob Sie die Preise angesehen (auf der Preisseite oder im Preisbereich einer anderen Seite), ein Hörbeispiel abgespielt, auf „Jetzt kaufen“ geklickt, einen kostenlosen Test gestartet oder bezahlt haben. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um unser Angebot zu verbessern und Sie bei Fragen gezielt zu unterstützen. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Wir speichern sie 13 Monate. Sie können sie jederzeit unter „Konto & Daten“ herunterladen; wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir sie mit. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, genügt eine E-Mail an support@b1sprechen.com: Wir löschen diese Angaben dann.

Fragen zum Datenschutz senden Sie gern an support@b1sprechen.com. Verantwortlich für B1 Sprechen und für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Tianshu Labs LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA; weitere Angaben stehen im Impressum. Ändern wir diese Erklärung, sehen Sie das am Datum und an der Version oben.